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À quoi sert Omnivox?

  • Omnivox est le système informatique qui vous permet de consulter votre horaire de cours, vos notes, vos absences, votre solde à payer ; interagir avec vos groupes et enseignants par messages, forums ; récupérer et remettre vos travaux ; consulter les documents partagés avec vous ; et bien d’autres fonctionnalités. C’est le système utilisé dans la plupart des Cégeps québécois.
  • Ce service est accessible depuis n’importe quel appareil connecté à internet avec un navigateur web : ordinateur de bureau, laptop, tablette, téléphone intelligent. Il existe une application mobile disponible gratuitement : cherchez Omnivox sur votre App Store (iPhone/iPad) ou Google Play Store (Android). L’avantage d’utiliser l’application mobile est d’être averti sur votre appareil mobile des événements importants (cours annulé, message reçu, nouvelle note, document partagé, etc.).

Ai-je droit au tarif réduit de la STM avec mon statut d'étudiant?

  • Malheureusement, la STM n'accorde pas de tarif réduit pour les étudiants de l'IESN.

Comment informer la comptabilité d’un changement de numéro de carte de crédit?

  • Il est important de communiquer le plus rapidement possible avec le département de la comptabilité pour leur transmettre les nouvelles informations de carte de crédit à mettre au dossier. Communiquer avec eux par téléphone au 514-271-4022 ou par courriel au [email protected]. Un oubli peut occasionner des frais de retard non remboursables.

Comment m'inscrire à un examen de reprise?

  • En cas d'échec ou d'absence à un examen pour cause incontrôlable, l'étudiant est en mesure de passer un examen de reprise. Pour pouvoir reprendre un examen théorique, l'étudiant a la responsabilité de réclamer un formulaire d’inscription rempli auprès de son professeur afin de s’inscrire aux Soirées de Reprise à la réception de l’IESN. Les frais d'examen de reprise seront prélevés lors de l'inscription et ne sont ni remboursables, ni transférables. La note maximale qui pourra être obtenue suite à l’examen de reprise est de 60 %.

Comment obtenir de l'aide à l'étude?

  • Deux services gratuits sont disponibles pour optimiser votre réussite des matières scientifiques : le tutorat et les groupes d'études.
  • L'étudiant qui éprouve de grandes difficultés d'apprentissage peut faire la demande d'accès au tutorat auprès de la coordonnatrice de l'IESN au [email protected]. L'étudiant sera alors jumelé avec une personne ressource et recevra des services en privé ou semi-privé répondant le mieux à son besoin.
  • L'étudiant qui souhaite se préparer à un examen et valider sa compréhension de la matière peut s'inscrire aux Groupes d'études organisés à ces fins. Les groupes d'études sont affichés dans la section « Événements » du site web de l'IESN et l'inscription se fait directement via le site.

Comment obtenir ma carte étudiante?

  • Pour obtenir votre carte étudiante, remettre une photo format passeport identifié (nom, prénom et nom de l’Institut) à la réception de l’IESN. La carte étudiante valide jusqu’au 31 août de chaque année sera produite dans les 15 jours ouvrables. L’étudiant sera contacté par téléphone lorsque celle-ci sera prête et ce dernier a la responsabilité de venir la récupérer à la réception. La carte étudiante est valide pour 1 an et devra être renouvelée à chaque année.

Comment obtenir mon numéro d'étudiant?

  • Pour obtenir votre numéro d’étudiant à 7 chiffres, vous devez consulter votre formulaire d’inscription, votre carte étudiante ou bien en faire la requête auprès de la réception ou de l’un de vos enseignants qui pourra se référer à la feuille de présence de ses cours.

Comment obtenir une copie de mon relevé de notes?

  • Votre relevé de notes est en tout temps disponible sur la plate-forme Omnivox. Or, si vous avez besoin d'un document officiel, veuillez placer votre demande auprès du registraire par courriel au [email protected]. Toutes demandes ponctuelles adressées au registraire seront traitées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Comment obtenir une lettre attestant de mon inscription?

  • Pour obtenir une confirmation d’inscription à un cours, il suffit d’en faire la demande par courriel auprès du registraire au [email protected]. Toutes demandes ponctuelles adressées au registraire seront traitées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Quand a lieu la période de réinscription annuelle?

  • L'horaire des cours pour la prochaine année est distribué le 1er avril de chaque année aux étudiants actifs via l'infolettre étudiante et Omnivox. C'est donc dès ce moment que l'étudiant peut planifier une rencontre ou un rendez-vous téléphonique avec l'une de nos conseillères afin de procéder au renouvellement de son inscription.

Quand dois-je m'attendre à recevoir mes résultats finaux?

  • Les enseignants sont tenus de remettre les notes finales d'examens et de travaux dans un délais de 6 à 8 semaines suivant la fin de leurs cours. Il leur est possible de faire une demande d'extension en cas de situation exceptionnelle.

Qu'est-ce que la conseillère peut faire pour moi?

  • Consultez l'une de nos conseillères si vous avez besoin d'aide et d'information au sujet des différents cours offerts à l’IESN. Elles vous assisteront à chaque année dans le renouvellement de votre inscription et l'établissement des modalités de paiement. Elles sont les mieux outillées pour vous guider objectivement et selon vos besoins tout au long de votre parcours scolaire. Les contacter pour modifier votre charge de cours, mettre à jour votre dossier étudiant, ou pour toutes demandes en lien avec votre cheminement.

Qu'est-ce que le registraire peut faire pour moi?

  • Le registraire s’occupe de la gestion des dossiers des étudiants finissants en ce qui a trait à l’émission des relevés de notes officiels, des attestations de formation et des diplômes de formation professionnelle. Il gère le processus des entrées des résultats et des présences. Il produit annuellement les reçus d’impôts fédéraux (T2202A) et provinciaux.
  • Toutes demandes ponctuelles adressées au registraire seront traitées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Quoi faire en cas de retard de remise des travaux?

  • Vous devez en premier lieu aviser votre enseignant. La politique de l’IESN prévoit une pénalité de -2% par jour de retard sur la note du travail.
    Les travaux remis 2 à 4 semaines après la date de remise se mériteront une note maximale de 60%.
    Les travaux remis plus de 4 semaines après la date de remise se mériteront une note maximale de 60% et l’étudiant devra acquitter des frais de retard de 40$, le tout, conditionnel à une entente écrite prise avec l’enseignant au préalable.